FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

El Derecho de desistimiento significa que tiene usted derecho a desistir del contrato de compra realizado con nuestra empresa en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de recepción de los bienes o como dice la ley “adquiere posesión material de los bienes solicitados”.

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tiene usted así mismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web www.harrysphone.com o bien enviarlo por e-mail cumplimentado a la dirección tiendas@harrysphone.com . Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. La devolución del importe se realizará antes de 14 días después de haber recibido la notificación inicial por parte del cliente.

En Harrysphone nos encanta ayudarte. Tanto para el problema de configuración más pequeño, o simplemente para exponer alguna duda, y especialmente si deseas desistir de tu compra y devolver el terminal dentro de los 14 días que marca la ley a tal fin. Para poder ejercer tu derecho, envíanos el formulario adjunto y uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo en menos de 72 horas para el envío del terminal. Te recomendamos que inicialmente rellenes este formulario y una vez cumplimentado y con la respuesta de nuestro equipo, introduzcas en el terminal una copia de este formulario de desistimiento junto con la copia de tu DNI.

Para que dicho cambio o devolución sea efectivo, recordar que el dispositivo debe volver de la misma forma que se entrego: Sin marcas de uso en móvil, accesorios y embalaje.

Al hacer click y enviar este formulario confirmas haber leído y aprobado nuestras Condiciones Legales de Venta, recogidas en estas páginas:

Garantía: https://www.harrysphone.com/garantia

Aviso Legal: https://www.harrysphone.com/aviso-legal

Datos de contacto

Es mi deber informarle que los datos de carácter personal que me proporciones rellenando este formulario serán tratados por:
Responsable: Identidad: Harrys Mobile S.L - CIF: B-13620190 Dir. postal: Calle Alcazar Nº2, 13710, Argamasilla de Alba, Ciudad Real (España)
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado o realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ELECTRO CHANCE S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.